Quando si pianifica un viaggio sapendo di avere una patologia preesistente o cronica, la domanda è sempre la stessa:la polizza viaggio mi tutela?
Di seguito trovi i chiarimenti su questo tema, con il riferimento puntuale alle Condizioni Generali di Assicurazione di Globy Rosso, distribuita da Allianz Partners.
La presente vale quale comunicazione informativa e integrativa da parte dell’Agenzia Intermediaria, mentre il materiale contrattuale di polizza è solo quello predisposto dall’assicurazione e disponibile nel «set informativo», vale a dire l’insieme dei documenti che sono predisposti, consegnati unitariamente al contraente, prima della sottoscrizione del contratto (ai sensi del Regolamento IVASS n. 41/2018, art. 2 «Definizioni», lett. aa).
Globy Rosso è una polizza di assistenza e spese mediche in viaggio, non una polizza sanitaria o malattia. Non prevede quindi una valutazione clinica individuale né la compilazione di un questionario medico in fase di acquisto, e non contempla il rilascio di una conferma preventiva di copertura riferita a una specifica situazione clinica.
La garanzia opera sulla base delle caratteristiche oggettive dell’evento che dovesse verificarsi durante il viaggio, secondo quanto stabilito dalle Condizioni Generali di Assicurazione (ed. maggio 2026).
La garanzia Spese Mediche (Sezione C – Spese Mediche delle Condizioni di Assicurazione) opera in caso di «malattia improvvisa e inaspettata o infortunio avvenuti durante il viaggio», nel rispetto dei termini, limiti e condizioni previsti.
Le Condizioni non contengono un’esclusione denominata «patologie preesistenti»; trova però applicazione, tra le Esclusioni Generali, il punto 1, che esclude «qualsiasi perdita, condizione o evento noto, prevedibile, previsto o atteso al momento dell’acquisto della polizza».
La verifica se un determinato evento presenti il carattere di imprevedibilità e urgenza richiesto è effettuata dalla Compagnia al momento del sinistro. Non è quindi possibile — né da parte nostra né in forma di attestazione preventiva — certificare in anticipo la copertura di un evento futuro riferito a una specifica condizione clinica.
Gli esempi che seguono hanno finalità meramente illustrativa, descrivono alcune tipologie di evento e non costituiscono valutazione di casi concreti né conferma preventiva di copertura.
La verifica del singolo caso resta demandata alla Compagnia in sede di sinistro.
Tipologie di evento riconducibili alla garanzia
Ad esempio: un viaggiatore con asma nota da anni, sotto controllo, che non ha avuto crisi né variazioni di terapia nei mesi precedenti la partenza, e che durante il viaggio presenta un attacco acuto e improvviso. Si tratta della tipologia di evento improvviso e inaspettato per cui la garanzia Spese Mediche è prevista.
Ad esempio: una persona con ipertensione arteriosa nota e controllata che scivola in hotel e riporta la frattura di una caviglia. L’infortunio è indipendente dalla patologia preesistente.
Tipologie di evento che ricadono nelle Esclusioni Generali
Ad esempio: un viaggiatore con ulcera gastrica che, nei giorni precedenti l’acquisto della polizza, presenta già dolori significativi, sta effettuando accertamenti o ha ricevuto la prescrizione di una terapia d’attacco.
Ad esempio: una dialisi di routine, la sostituzione di una protesi, una terapia già pianificata.
Ad esempio: l’interruzione autonoma di una terapia in corso prima della partenza.
Ad esempio: un viaggiatore a cui è stato sconsigliato di volare, oppure in attesa dell’esito di esami avviati per un sintomo comparso prima dell’acquisto della polizza.
Le Condizioni non prevedono un questionario sanitario né la dichiarazione della singola patologia in fase di acquisto. Resta fermo il generale obbligo di fornire informazioni veritiere e complete su quanto richiesto in sede di stipula, come indicato nella sezione «Normativa comune a tutte le garanzie».
Il pagamento diretto delle spese ospedaliere è previsto (Sezione C – Spese Mediche) e può essere effettuato solo previo contatto con la Centrale Operativa Allianz Partners (tel. +39 02 23695862, attiva 24/7) e se la struttura presso la quale sei ricoverato accetta la presa in carico diretta. In caso di mancato preventivo contatto, i rimborsi sono riconosciuti nel limite di € 500 (e nel limite del 70% se l’importo è inferiore a € 500).
La polizza Globy Rosso può essere acquistata in modo ufficiale sul nostro sito assicurazionegloby.shop: l’informativa completa, Set Informativo e Condizioni Generali di Assicurazione, è sempre disponibile e scaricabile dal sito. Ai fini contrattuali fanno fede le Condizioni Generali di Assicurazione, che invitiamo a leggere prima dell’acquisto.
| Area di destinazione | Massimale per persona |
|---|---|
| Italia | € 10.000 |
| Europa e Federazione Russa | € 200.000 |
| Mondo | € 1.000.000 |
| USA e Canada | € 5.000.000 |
L’area di destinazione applicabile e i relativi limiti sono indicati nel Riepilogo delle Garanzie delle Condizioni Generali di Assicurazione ed. maggio 2026.
Per chiarezza informativa, e in coerenza con le Condizioni Generali di Assicurazione ed. maggio 2026, restano esclusi:
Dall’ed. maggio 2026, Globy recepisce la disciplina italiana sull’oblio oncologico. Se sei stato precedentemente affetto da una patologia oncologica e il trattamento attivo si è concluso, senza recidive, da più di dieci anni, non sei tenuto a fornire informazioni né a subire indagini su quella pregressa patologia in sede di stipula della polizza.
Il termine scende a cinque anni se la patologia è insorta prima dei 21 anni di età. Per specifiche patologie oncologiche sono previsti termini ancora inferiori, indicati nella tabella ministeriale consultabile sul sito dell’impresa.
Decorso il periodo di oblio, le informazioni eventualmente acquisite non possono essere utilizzate per modificare le condizioni contrattuali, per valutare il rischio o la solvibilità dell’assicurato, e devono essere cancellate dall’impresa entro 30 giorni dal ricevimento della certificazione.
Ogni valutazione sul singolo caso è demandata alla Compagnia in sede di sinistro, secondo le Condizioni Generali di Assicurazione.
Set Informativo e Condizioni Generali di Assicurazione scaricabili prima dell’acquisto.
